近年来,农资市场风云变幻,政策调整、行业整合、电商涌起……种种现象显示:农资行业需要变革!农资产业需要变革,可方向在哪?道路又在哪?经销商作为渠道链条上至关重要的一环,在市场变化下该何去何从?
随着经营业态的不断创新,农化服务成为农资经营的突破口。业内普遍认为,未来农资经营拼的得就是农化服务。农资行业,从企业渠道利润出发,还是从农民本质需求出发,这两个并不矛盾。
全程解决方案
作物生长是一个复杂的过程,影响其生长的因素很多,温度、湿度、水分、施肥还有自身品种特性等等。我们要试着站在农民的立场去解决问题,进行产品跟踪,把服务做细,解决种地中的难题。
如何让种地变得更加简单,作物全程解决方案是最好的答案。全程解决方案里面包括作物品种的选择、肥料类型和用量的选择,温湿度的调控,病虫害的防治等并且要根据作物不同的长势来进行调整。
帮农户做好作物安全生产管理,达到优质、高产的目的,也就达到了销售的目的。当然,作物全程解决方案应该由当地经验丰富的经销商和农技人员来制定,因为这些人熟悉当地作物特性,了解当地管理水平,清楚当地气候特点,然后结合各个厂家产品的优势,做出一个适合当地的作物解决方案。
普通的农资经销商有等靠要的习惯,不管是促销政策还是宣传方式,往往寄希望于厂家,看厂家有什么样的促销意向才相应做决策,很少有先拿出方案来再给厂家施压的,这在第一步就已经处于被动状态了。技术水平当然不专指专业水平,没有专业水平的农资经销商现在已经很少了,这就是为什么农资经销商队伍人员有好多是当地的农业部门人员和农业院校毕业生了。这里谈的主要是营销水平。
当前的农资经销商已然不是随便拉支队伍从厂家进了货,再卖给农民的货物倒运员了,更多的是专业的公司化经营的老板了。而为什么这样的公司化经营的农资经销商不是强调管理水平而是营销水平呢?
很多经销商都在讲舍得,有人讲农资经销商在自己群里天天定时发个红包给自己下属叫舍得,讲几句好话送谁点促销品是舍得,这与舍得精神相差太远了,可以说这样的舍得任何人都在做,就不叫舍得精神了。
真正的舍得是大舍大得。农资经销商手下兄弟小的有几十人吧,多的可能有几百人,管理起来虽说政策是一样的,但总有互藏猫腻的地方,重这个轻那个的事时有发生的。讲一个故事吧,有个农资经销商去年有政府项目,政府一吨补贴500块,先头就跟底下讲好了补贴完了1200吨,然后进价提高500块再销售,很显然,如果根据市场状况,进价提高500块后可能几乎没利润了,能销多少很难说。
结果是,在销完1200吨补贴肥后,他突然给一个政策,说进价不变,他将利润全部让出去,市场价格自然不变,结果又销了800吨。底下人跟着受了益,为经销商的决策点了赞,这帮人哪个能弃之而去,而经销商自己虽然只是失去了800吨的利润,但通过迂回方式问厂家找了些政策,还要了些超额奖励,这不是不舍不得嘛。所以舍了才会得到,农资经销商得有点舍得精神,生意才会做得稳做得大。
有些经销商对解决方案的理解是比较狭隘的,只是简单的对产品进行组合,没有从根本上系统的解决问题。全程解决方案应该是开放的、广义的,是以解决用户实际问题为目标。
全产业链服务
目前,不少的经销商也意识到了服务的重要性,开始关注产业链的打造。但是,更多的还是所展现出来的更多还是对外销售,虽然谈到服务,服务却只是个附带品。全产业链服务强调的是,先谈服务,把服务做好,产品自然而然地就会被接受。
农民买产品,买的从来就不是产品本身,而是最终带来的效果,是丰收的保障。全产业链的服务包括产前、产中和产后三个方面。产前是种子、农药、肥料、设施等农资类产品的服务,产中主要是帮助农户做好作物生产中的管理工作,产后则是指产品销售和品牌打造。
另外,经销商为农民提供一体化服务时,可以用套餐的形式将化肥、农药、农机等农资与技术整合起来,通过延伸产业链条来促进产业升级。这种以作物为导向的全程服务,既可以帮助农民做好作物的生产管理,保证农资效果,又有利于农资销售和自身品牌的建立,在这种基础上建立的品牌,自然会赢得老百姓的口碑。农资产品同质化的囧境下,谁的产品是为客户量身定做的,谁就能赢得市场。
“互联网+”
在“互联网+”的大趋势下,谁都知道要利用好互联网资源,但究竟该怎么才能发挥互联网的最大效应?这个问题,还需要深思。
“互联网+农资”就是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与农资行业进行深度融合,创造新的发展生态。在农资行业的具体应用主要有四大类:
1、利用互联网平台进行购销服务
通过互联网,打造化肥、农药、种子等重要农资及农产品的购销平台。比如通过“县级运营中心+村级服务站+农户”的一整套运作模式,帮助农民实现代买、代卖,以及便民服务,让农民真正享受到电子商务所带来的便捷和实惠。
2、利用手机、电脑等终端的用户进行个性化服务定制
及时提供全程作物解决方案,并且进行个性化定制农技服务。这样做不仅可以帮助农户快捷、高效地解决问题,还可以供厂家在产品推广时使用,帮他们省去很多技术服务上的成本。
3、进行精准营销
在网站上为农资企业开设商铺,同时在商铺上设置企业专家,农户对产品有任何疑问可以直接向这些专家提问,达到精准营销的目的。
4、搭建信息平台,提供农业相关资讯
在互联网平台上,为用户及时提供和解读农业相关的政策、新闻等,特别注意对于农户来说,要加强信息解读的比重。
互联网带来的服务模式的变革,作为经销商,我们应当尽快的去适应,去学**,农资企业也应当快速的转变,组建相关的服务队伍,真正的利用好互联网的工具。随着农业的变革,农资市场也在不断地发生着变化。对于正在进行中的这场变革,很多经销商已经开始行动,大胆尝试,但这需要的不仅仅是勇气,更多的还是在于如何找到切合自身的模式,这样才能在农资激流中乘风破浪。
好多农资经销商还是局限在简单的商品买进卖出,心里想的也只是年年从中赚点微薄差价,敢谈到转型升级的,也只是其中一少部分而已。其实农资经销商服务升级,并不一定是要做多大做多强,而首先是在公司化经营上做文章,让自己的生意做得正规化,才能吸引如今的种植大户,不让大户们跳开经销商去直接对厂。
谈服务在这里就至关重要了,没有技术服务的营销终会让客户越来越少,为什么?因为当前种植大户们真的缺少技术支撑,他们想要有人来指导,哪怕出钱都行,但不知道谁有这个能耐。所以农资经销商要拿出相当的人才物力财力来培养维护专业植保人员,做大户和百姓的种植指导,才能在将来的营销竞争中立于不败之地。带着技术的农资经销商永远不会落伍。
想想看,作为几十年的农资经销商,在当前遇到了几乎都很难堪的境地,不是谁的错,是传统销售遇上了迅速改变的行业变革,我感觉是好事,能很快分辨出哪些是适合的,哪些是应该被淘汰的,这对农资经销商来说就不是阵痛了,而是立马需要改变,对农资渠道整合和行业营销进步是有绝对促进作用的。